WHAT’S NEW ニュースリリースWHAT’S NEW ニュースリリース

お知らせ2023.02.02

自主回収のお知らせ

                                                               
                                      2023年2月2日
                                   株式会社モントワール

ご購入者各位

                    自主回収のお知らせ

平素は、格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社商品「焼酎ボンボン あじわいくらべ」(加工所:有限会社ドリーム・ファクトリー)に
おきまして、賞味期限の誤表記が判明いたしました為、対象商品を自主回収させていただきます。
ご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
 つきましては、大変お手数をおかけいたしますが、お手元に対象商品がございましたら、
下記の送付先へ料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。現品が届き次第、
お送り頂きました商品代として相当額のクオカードをお届け致します。
なお、対象商品をお召しあがりになられても健康への影響はございません。

今後は再発防止に向け、一層の品質管理の強化に努める所存でございますので、
何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

                    記

●対象商品:「焼酎ボンボン あじわいくらべ」
・内容量5粒 JANコード 4580530490862(商品底面に記載)
販売者 株式会社モントワール 
加工所 有限会社ドリーム・ファクトリー
●対象賞味期限:2022.05 (2022年5月)
正しい賞味期限は2023.05 (2023年5月)となります。
        なお、賞味期限:2023.05と表示されている商品に不具合はございませんので、
ご安心してお召し上がりください。

●販売期間:2022年12月以降 

●自主回収理由:賞味期限の誤表記が判明した為
●送付先:株式会社 モントワール お客様相談センター
〒108-0022 東京都港区海岸3-9-15 LOOP-X 4F
フリーコール 0120-958-110
受付時間 午前9時から午後5時まで(土曜、日曜、祝日、弊社休業日を除く)
※郵便番号、住所、氏名、電話番号、購入日、購入店をお書き添えの上、現品を着払いにて
 お送りくださいますよう、お願い申し上げます。
 お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品回収および返金の目的にのみ使用し、
 本目的以外には使用いたしません。