【重要】お客様用お問い合わせフォーム不具合に関するお知らせ
弊社ホームページをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記期間において、ホームページのシステム更新の影響により、お客様相談センターの
「お客様用お問い合わせフォーム」に正常な入力と送信ができなかった可能性があることが判明いたしました。
現在は復旧いたしておりますが、以下の対象期間中にお問い合わせいただいた際に、
弊社から受付完了案内や返信が届いていない場合には、大変お手数ではございますが、
再度お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。
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対象期間:2026 年 2 月 4 日(火)9:50 頃 ~ 2026 年 2 月 9 日(日)14:25 頃
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この度はご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が発生しないよう、システムの改善と管理体制の強化に努めてまいります。
