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【重要】お問い合わせフォーム受信障害についてのお詫び

1月15日から17日の間、弊社ホームページにおいてサーバーエラーが発生いたしました。

下記対象期間にお客様相談センターの「お問い合わせフォーム(お客様用および企業・法人用)」より、
お問い合わせいただきましたメールの一部が正常に受信できていない可能性があることが、
本日判明いたしました。

現在は復旧いたしておりますが、以下の対象期間にお問い合わせフォームをご利用いただいたお客様には、
大変ご迷惑とお手数をおかけいたしますが、再度お問い合わせフォームよりご連絡いただきますよう
お願い申し上げます。

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対象期間:2025年1月15日(水)17:23 ~ 1月17日(金) 9:47

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この度はご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が発生しないよう、システムの改善と管理体制の強化に努めてまいります。